¿Se pueden programar asignaciones de puntos?
En el Panel de Administración, puedes programar asignaciones de puntos de dos maneras principales:
Manualmente, para cuando necesitas programar una asignación con las mismas características (fecha, hora, monto) para uno o varios usuarios.
Desde la billetera, selecciona "Administrar a usuarios", luego "Manualmente" y elige "Asignar".
Deberás activar el interruptor "Programar asignación" y especificar la fecha y hora en que deseas que se realice la asignación.
Finalmente, ingresa el motivo de la asignación, selecciona hasta 30 usuarios, introduce la cantidad de puntos, revisa la información y confirma la operación. ¡La asignación quedará programada!.
Desde Archivo, para cuando necesites programar asignaciones con fechas, montos o usuarios diferentes en una única operación.
Desde la billetera, selecciona "Administrar a usuarios", luego "Desde archivo" y elige "Asignar".
Activa el interruptor "Programar asignación" y asigna un "Nombre de referencia" para identificar fácilmente la programación.
Descarga la plantilla CSV, complétala con la información requerida para cada asignación (incluyendo identificador de usuario, motivo de asignación, cantidad de puntos y fecha de asignación), luego súbela al sistema.
Define la hora del día en que se ejecutarán todas las asignaciones indicadas en el archivo.
Confirma la operación, y una vez que el sistema procese el archivo la asignación quedará programada.
Para tener control y visibilidad sobre tus programaciones, en la página principal de la billetera, verás el total de "Puntos Programados" que están reservados para asignaciones futuras, además de tu saldo disponible.
También encontrarás un nuevo botón llamado "Ver programaciones" que te llevará a un listado donde podrás ver el estado y gestionar todas las asignaciones programadas.